向银河靠近 第116节
“这雪不会越下越大吧？”一旁一个乘务员此时也看着窗外，忍不住说了句。 乘务长眼疾手快的伸手捂住她的嘴：“快别乌鸦嘴了。” 因为起落架问题一直无法修复，无奈之下，顾问周只能向公司申请调别的飞机过来，这一耽误又是两个小时过去。 整个机务组人员的心情，都开始焦虑起来。 温枝也没别的事情做，只是临时把自己带的习题拿出来做，她正好在准备考试，得抓住每分每秒空余的时间。 其他人刷着手机，看着温枝在看题，都不由被震惊到。 “难怪都说现在短视频害人，我刷了一下午视频，人家温副驾看了一下午书，”一个空乘忍不住感慨。 另外一个空乘哀嚎道：“我最近也有两舱考试，但是我发现毕业之后，真的看不进去一个字啊。” 大家纷纷赞同。 温枝摊手：“我没你们说的那么厉害，我这也是被逼的没办法，毕竟飞行员就得这么一级一级的考试。” 终于顾问周在被延误了接近六个小时的时候，接到机务准备的电话。 于是众人赶紧登机，开始做准备。 好在顾问周和温枝在机场等待的这段时间，并不属于执勤时间，因此他们两个都没有超过规定。 但考虑到北京这风雪，顾问周在准备的时候，一直跟塔台联系，想问问几点能起飞。 此时已经晚上八点多，乘客们延误六个小时登机后，心情都不怎么愉快。 空姐们也竭力服务每一位乘客。 驾驶舱内，乘务长时不时进来催促一遍：“顾机长，什么时候能飞？” “我在申请，”顾问周冷静回答道。 乘务长失望离开。 五分钟之后，乘务长又进来催促一次。 连温枝都感受到她的焦急，主动解释说：“塔台那边还没回复我们，一直说让等待，我们也在一直催促。” “我感觉客舱乘客们的情绪已经不太对劲了，”乘务长无奈说道。 顾问周也没办法，天气原因谁都无法改变。 可能这一天，注定让他们倒霉到底。 在所有人坐在飞机上等待了半个小时后，突然顾问周接到通知，因为降雪机场将临时关闭，准备进行吹雪作业。 这一下不管是他还是温枝，都看了一眼对方。 在眼底看出了说不清的无奈。 当顾问周将乘务长叫进来，通知她这个消息时，温枝感觉乘务长下一秒都要哭了。 她大概也不知道，该怎么把这个消息告诉乘客。 “尽快通知乘客下机吧，机场已经临时关闭，航班估计得再次延误，”顾问周说道。 乘务长叹了一口气，转身离开驾驶舱。 温枝他们也开始收拾东西，准备离开。 谁知，没一会儿，温枝就接到通讯电话，说客舱乘客骚动。 “现在机场临时关闭，真不是我们不愿意走，”温枝一打开舱门，就听到乘务长充满抱歉的声音。 “你们什么垃圾航空公司啊，你早说不能飞，我不是早就去订高铁票了。” “就是，白白耽误我们七个小时。” “垃圾航空公司，我要投诉你们。” 温枝其实很能理解这些乘客的心情，任谁在机场等待了六个多小时，又在已经登上飞机的情况，被告知突然不能飞，都会爆发情绪。 于是她主动走过去，道歉说道：“对不起，因为天气原因，机场已经被临时关闭，不仅是我们的航班无法起飞，其他所有航班都无法起飞。” “居然是一个女飞行员，”为首一个男的，在看见温枝出现，立即嫌恶说道。 温枝说：“先生，真的十分抱歉。” 男人指着温枝的鼻尖：“你们说一句抱歉就有用了。” 周围乘客本来都准备下机，但此时因为有人带头煽动，一个个都闹着要航空公司给个说法。 “你们机长呢，当什么缩头乌龟，派几个女人过来算什么东西，”为首男人见自己的说法得到大部分的人支持，声音越发理直气壮。 温枝在听到‘缩头乌龟’这几个字，眉头一皱。 心底充满不悦。 但她还是克制住脾气，跟着乘务长再次一起道歉。 “还有你们到底哪句话是真的？一直找借口，别把我们乘客当傻子。” 为首胖男人，生气的质问。 温枝一愣，解释说：“先生，机场确实在五分之前临时关闭了，我们并没有对你撒谎。” 一旁的空姐，也拿了水过来：“先生，要不先喝点水，消消气。” “大家还有人需要饮料或者水的吗？”乘务长也趁机喊道，企图把乘客们的注意力稍微转移一下，让大家别那么生气。 胖男人举起自己的手机：“之前你们发短信，不是说是因为飞机机械故障才延误的吗？你们现在又说是天气原因，一个个不是骗人。” 温枝心底微叹，所以说今天是倒霉的事情接连过来。 如果不是飞机的机械故障迟迟无法解决，他们也不至于延误到现在，更不会被天气困住。 但现在说什么也没用，确实是他们的问题。 温枝再次道歉：“真的对不起，机械故障之前确实是存在，请您谅解。” “我谅解你妈啊，”胖男人似乎越想越气，在听到这句话时，也不知哪个字触及了他的怒火，他直接将手里的水瓶朝着温枝泼了过去。 此时身后恰好一只手，拉了温枝一把，水没有兜头泼到她脸上，但大部分都泼到了她的身上。 飞行制服瞬间被水弄湿，还有水珠溅到她脖子里，冻得她微微一激灵。 对方似乎还嫌不够，挥舞手里的瓶子，准备再次泼过来。 温枝就感觉刚才抓着自己的人，此时一整个挡在她面前，她微仰头，看着顾问周高大的身影，以及下一秒他握住那个男人的手腕。 顾问周脸颊、身上全都是水，他却没有理会，狠狠拽着对方的手腕。 这个闹事的男人虽然看起来胖，但平时压根没锻炼过，整个人也虚的要命，被顾问周抓住手臂，直接动弹不得。 “你想干嘛？动手是吧，我要投诉你，你是机长对吧。”男人望着顾问周，气急败坏开始嚷嚷：“机长打人了，机长打人了。” 安全员此时也过来帮忙制住对方，但没想到男人反而嚷嚷的更厉害。 整个客厅都能听到他的嚎叫声。 温枝深吸一口气，转头让身侧的乘务员打电话报警，让机场派出所派警察过来。 没一会儿，不仅警察赶到了，联航在北京常驻的负责人也赶到了。 很快，闹事的男人被带走。 乘务长赶紧拿毛巾给顾问周擦擦脸，他随时擦了擦，便看着客舱内的其他乘客，郑重其事说道：“对不起，航班延误给大家添了麻烦，今天航班第一次延误确实是因为机械故障，为了保证飞行安全，也是对大家的生命负责任，我们临时调配了一架飞机过来，耽误了这么久。” “而在乘客陆续上机时，我们机组也和塔台一直联系，想要尽快离场，但很不幸运，因为降雪原因，机场被临时关闭。以上两点是造成今天飞机延误这么久的情况。” “我明白大家的时间也非常宝贵，对不起，耽误了大家的时间。” 顾问周一口气说完，向全体客舱旅客道歉。 温枝和乘务组其他人，在他的带动下，也纷纷鞠躬。 这下，原本闹哄哄的客舱一下安静了下来。 毕竟这确实是情有可原。 一时间，乘客们心底反而有些难受，好像刚才自己跟着起哄骂人的举动，有些太过分了。 这一次，没人再说话，大家都安静走出机舱。 甚至还有人在路过温枝他们时，低声说了句：“辛苦了。” 温枝看着站在舱门口的顾问周身影，心底又涨又热。 一直以为，她都以成为飞行员作为自己的目标，但也是在这时她清楚明白，机长的责任和义务。 她想成为像顾问周这样的机长。 第59章 我男朋友为什么比我浪漫这么多。 在所有乘客都下机之后，顾问周这才转头看向温枝。 他上下扫量着她，这才温声问道：“没事吧？有没有被吓到？” 温枝摇头：“只是瓶装水而已，没事，要不我们还是尽快过去看看吧。” 因为他们要处理后续乘客的问题，刚才那个闹事乘客被带走之后，也只是让一个空姐跟着过去说明情况，他们都还留在飞机上。 此时大家都在迅速忙着收拾飞机，温枝生怕被别人看出来什么。 幸亏乘务长拿了新的毛巾过来给她：“温副驾，你要不要擦擦手？” 温枝接过，说了声谢谢。 见面前顾问周还是一动不动，直勾勾盯着她看，她忍不住上前一步凑近低声说道：“别这么盯着我了，我真没事。” 其实这种闹事的客人，不说每个星期遇见，每个月肯定会遇到。 顾问周在航空公司这么多年，大大小小也处理过不少飞机上大小状况，有一次更是离谱到，两个乘客在高空上打了起来。 当时吓得乘务长，给他打内部通讯电话时，说话的声音都在颤抖。 至于因为延迟，乘客发难，更是习以为常的事情。 毕竟乘客也是受害者，他能理解他们的不满和委屈，大概也是他性格冷淡疏离，别人的责备对他来说，并不算什么，即便乘客骂的再难听，他都能自我调节情绪。